Uma visão assistencial da urgência e emergência no sistema de saúde

Resumo

Este artigo de revisão trata dos significados da urgência e emergência no Sistema de Saúde. Avalia a concepção semântica dos dois termos associando a ambiguidade de seu uso às dificuldades experimentadas por profissionais que prestam esses tipos de atendimento bem como pelos gestores que precisam definir as estruturas operacionais para essas situações e, ainda, a consequência para os usuários, que poderão ser mais bem atendidos a partir de uma definição mais nítida dos processos, atribuições e competências envolvidas nessas situações. Por
fim, aponta como as experiências recentes, vindas de outras frentes assistenciais, podem contribuir para a compreensão e definição mais satisfatórias desses termos.